<p>Experimenta la suavidad y el soporte natural con nuestra almohada de firmeza media, confeccionada en España. Este producto está compuesto por un relleno de 70% plumas y 30% plumón de pato, envuelto en un tejido exterior de algodón 100% downproof.</p>
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<strong>Características:</strong>
<p><strong>Relleno:</strong> 70% plumas y 30% plumón de pato.</p>
<p><strong>Tejido exterior:</strong> 100% algodón percal downproof, resistente y suave al tacto.</p>
<p><strong>Firmeza:</strong> Media.</p>
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<strong>Ideal Para:</strong>
<p>Personas de constitución media que duermen boca arriba.</p>
<p>Personas de constitución pequeña que duermen de lado y buscan un producto 100% natural que les envuelva con suavidad.</p>
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<strong>Ventajas Adicionales:</strong>
<p><strong>Confort Natural:</strong> La combinación de plumas y plumón proporciona una suavidad excepcional y un soporte adecuado, manteniendo una temperatura agradable durante toda la noche.</p>
<p><strong>Calidad Superior:</strong> El tejido de algodón downproof evita que las plumas y el plumón se escapen, garantizando la durabilidad y el confort de la almohada.</p>
<p><strong>Sostenibilidad:</strong> Producto 100% natural y respetuoso con el medio ambiente.</p>
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<p>El tejido downproof, con cientos de hilos entrelazados y trenzados, asegura que tanto las plumas como el plumón se mantengan dentro de la almohada, proporcionando una sensación de lujo y confort duradero.</p>

• 100% Algodón percal
• No limpieza en seco
• Secado a máquina, ciclo normal, baja temperatura
• No usar blanqueador
• Planchar max.110ºC
• Lavar a máquina, max. 30ºC Centrifugado corto

Gastos de envío
Los gastos de envío no se encuentran incluidos en el precio de los artículos y varían según la ubicación de entrega.
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Como alternativa, los clientes pueden optar por recoger su pedido en nuestra tienda ubicada en Zona 10, Ciudad de Guatemala, una vez reciban la confirmación de que el pedido está listo para entrega.

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Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación de destino y factores logísticos ajenos a Textura Guatemala.
El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación del pago de la compra.

Cambios de productos
Los cambios se realizan únicamente en nuestra tienda física y deben solicitarse dentro de los 30 días calendario posteriores a la fecha de compra.
Para gestionar un cambio, es indispensable presentar la factura de compra y que el artículo se encuentre en perfectas condiciones, sin señales de uso, con su empaque original y todas sus etiquetas originales.
Algunos artículos pueden estar sujetos a restricciones de cambio. Asimismo, los productos adquiridos en oferta o promoción no aplican para cambios.
Textura Guatemala se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de cambio que no cumpla con las condiciones establecidas en esta política.

Devoluciones
Textura Guatemala no realiza reembolsos ni devoluciones de dinero.
Cuando corresponda de acuerdo con nuestras políticas internas, se emitirá un vale por el monto correspondiente al artículo devuelto. Dicho vale podrá utilizarse únicamente en nuestra tienda física y tendrá una vigencia de dos meses a partir de su fecha de emisión.
El vale es personal e intransferible, por lo que únicamente podrá ser utilizado por la persona a cuyo nombre fue emitido. Asimismo, será indispensable presentarlo al momento de realizar una nueva compra para poder aplicar el saldo correspondiente.
Una vez vencido el plazo de dos meses, el vale perderá su validez y no podrá ser utilizado.

Productos con defectos o errores en la entrega
Si el producto recibido presenta defectos de fabricación o no corresponde al artículo solicitado, el cliente deberá comunicarlo a la brevedad posible a nuestro equipo de atención al cliente, presentando la factura de compra correspondiente.
Cada caso será evaluado individualmente por Textura Guatemala para determinar la solución aplicable de acuerdo con las políticas de la empresa.

Condiciones generales
Para cualquier gestión de cambio o devolución autorizada, los productos deberán encontrarse completos, sin uso, en perfecto estado y con su empaque y etiquetado original.
Textura Guatemala se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Cualquier actualización será publicada en el sitio web y entrará en vigor desde la fecha de su publicación.

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